Dossiers

Vier kanten van dezelfde praktijk

Arbeidsvoorwaarden, professionele kwaliteit, gezond werken en capaciteit beïnvloeden elkaar. De themadossiers maken die samenhang zichtbaar zonder verschillende regels op één hoop te gooien.

Themadossier

Arbeidsvoorwaarden

Cao-status, beloning, contractafspraken en de keuze tussen loondienst en zelfstandig werken.

10 minOmzetbonus in de fysiotherapiepraktijk: stuur nooit rechtstreeks op extra behandelingenEen omzetbonus kan behandelvolume ongewenst sturen. Zo scheidt een fysiotherapiepraktijk beloning, planning en de professionele beslissing om zorg te starten of te stoppen.8 minGeen geldende cao in de vrijgevestigde fysiotherapie: wat moet je zelf vastleggen?De concept-cao is geen geldende cao. Zo voorkom je dat een richtlijn, arbeidsovereenkomst en bindende arbeidsvoorwaarde door elkaar gaan lopen.9 minLoondienst, praktijkmedewerking of waarneming: toets de echte arbeidsrelatieEen contracttitel bepaalt niet of iemand zelfstandig werkt. Deze analyse helpt praktijken de afspraken en dagelijkse uitvoering naast elkaar te leggen.10 minOproepcontracten in de fysiotherapiepraktijk: wat geldt nu en wat verandert in 2028?De regels voor oproepen, afzeggen, minimaal drie uur loon en vaste uren na twaalf maanden, plus de overgang naar bandbreedtecontracten in 2028.

Themadossier

Instroom & kwaliteit

Zorgvuldige onboarding, vergewisplicht, BIG-registratie en professionele ontwikkeling.

6 minDry needling: borg informatie en toestemmingBorg bij dry needling de informatie, begripcontrole en expliciete toestemming vóór behandeling. Maak de overdracht tussen balie en fysiotherapeut controleerbaar.7 minOpen behandelruimte: organiseer privacy vóór intake, behandeling en verslagleggingVertaal het beroepsgeheim in een open fysiotherapieruimte naar werkbare zones, gespreksmomenten, schermgebruik en een directe uitwijkroute voor gevoelige informatie.8 minNieuw kwaliteitskader fysiotherapie: reserveer tijd om samen te leren en verbeterenHet kwaliteitskader staat in het register, maar niet iedere uitvoeringsstap is al uitgewerkt. Organiseer nu eigenaarschap, leertijd, verbeteracties en bewijs zonder vooruit te lopen op open normen.7 minNieuwe fysiotherapeut declarabel inzetten: controleer AGB en werkrelatie vóór de startEen arbeidscontract en BIG-controle maken declareren nog niet vanzelf mogelijk. Plan AGB-aanvraag, werkrelatie, systeemtoegang en eerste declaratiecontrole vóór de eerste behandelweek.8 minMinderjarige in de fysiotherapiepraktijk: koppel toestemming en dossiertoegang aan leeftijdBij minderjarige patiënten veranderen toestemming, informatie en dossierinzage met de leeftijd. Zo voorkomt de praktijk dat balie, behandelaar en portaal verschillende regels toepassen.6 minPatiëntklacht over een fysiotherapeut: wijs een eigenaar aan voor het schriftelijke oordeelBij een klacht over een medewerker moet de fysiotherapiepraktijk meer doen dan bemiddeling regelen. Borg ontvangst, termijnen, een gemotiveerd oordeel en opvolging.10 minFysiotherapiestagiair behandelt patiënten: organiseer supervisie per risico, niet per studiejaarEen fysiotherapiestagiair kan patiëntcontact hebben, maar studiejaar alleen is geen bekwaamheidsbewijs. Zo regelt de praktijk opdracht, supervisie, dossiergebruik en tijdige overname.10 minBehandelvideo voor scholing: ontwerp de privacyroute vóór de camera aangaatEen opname in de behandelkamer raakt patiënt én fysiotherapeut. Zo organiseert een praktijk scholingsvideo zonder toestemming, doel, toegang en verwijdering door elkaar te halen.10 minEen fysiotherapeut aannemen: BIG, vergewisplicht en kwaliteitsregistratie in één onboardingEen praktisch onboardingdossier dat wettelijke controles, sectornormen en interne afspraken zichtbaar uit elkaar houdt.8 minBIG, IRF en KFIR zijn niet hetzelfde: zo bewaak je registraties zonder schijnzekerheidEen registratieoverzicht dat onderscheid maakt tussen wettelijke bevoegdheid, kwaliteitsnormen, specialisaties en interne bekwaamheidsafspraken.10 minScholing in de fysiotherapiepraktijk: wie betaalt cursus, studietijd en registratie?Niet iedere opleiding valt onder dezelfde regels. Zo onderscheid je noodzakelijke scholing, registereisen en vrijwillige ontwikkeling zonder een onhoudbaar studiekostenbeding.11 minOntslag na ernstig disfunctioneren: de IGJ-melding hoort in het offboardingprocesEen fysiotherapiepraktijk moet bij ontslag wegens ernstig disfunctioneren snel schakelen. Zo scheid je patiëntveiligheid, contractbesluit en IGJ-melding.

Themadossier

Gezond werken

RI&E, werkdruk, fysieke belasting, verzuim en duurzame inzetbaarheid in kleine teams.

10 minAlleen werken bij een huisbezoek: organiseer check-in, alarm en stopcriteria voor fysiotherapeutenAlleen werken is niet automatisch verboden, maar vraagt een concrete risicoanalyse. Zo regelt een fysiotherapiepraktijk huisbezoeken en avondopenstelling zonder schijnveiligheid.9 minRI&E in de fysiotherapiepraktijk: kijk verder dan behandeltechniek en tilbelastingEen werkbare RI&E omvat ook werkdruk, alleen werken, agressie, roosters en de inrichting van de praktijkorganisatie.8 minZiekteverzuim in een klein behandelteam: re-integratie en continuïteit zijn twee sporenZo organiseer je wettelijke re-integratie zorgvuldig, zonder de roosterdruk en patiëntcontinuïteit bij de zieke medewerker neer te leggen.9 minPauzes in een volle behandelagenda: wat telt als rust en wat als werktijd?Zo past een fysiotherapiepraktijk wettelijke pauzes, administratie, patiëntuitloop en bereikbaarheid eerlijk in één werkbare behandelagenda.

Themadossier

Planning & continuïteit

Werkbare bezetting op basis van mensen, ruimtes, specialisaties en afwezigheid.

5 minNo-show in de fysiotherapie: scheid agenda en rekeningEen patiënt verschijnt niet op de fysiotherapieafspraak. Controleer de agenda en vooraf verstrekte tariefinformatie voordat het team een afzonderlijke rekening maakt.8 minFysiotherapeut vertrekt: regel actieve behandelingen en dossiertoegang vóór de laatste werkdagEen vertrekkende fysiotherapeut laat meer achter dan lege agendablokken. Zo organiseert de praktijk patiëntkeuze, overdracht, dossiercontrole en blijvende toegang.7 minDirecte toegankelijkheid: plan de fysiotherapiescreening vóór de behandelstartEen patiënt zonder verwijzing vraagt om een behandeling. Zo reserveert de praktijk tijd voor screening, een besluit en zo nodig gerichte verwijzing.9 minCapaciteitsplanning in de fysiotherapie: plan mensen, kamers en kwalificaties samenEen praktisch planningsmodel voor praktijken met meerdere locaties, behandelruimtes, specialisaties en contracturen.